Как бороться с троллями, не замарав собственного достоинства

Как бороться с троллямиЕсли вы в интернете не новичок, то вы хоть раз да встречались с интернет-троллями. А даже если это и не так, вам предстоит эта встреча, как только вы что-то сделаете и начнете выкладывать плоды своих рук во Всемирную сеть. Я расскажу вам как бороться с троллями.

Для начала, давайте определимся, кто такие тролли: интернет-тролли — это люди, которые провоцируют эмоциональную перепалку, преследуют других пользователей или выдают себя за других людей. Тролль — производное от «троллинг» — рыболовный термин, который означает ловлю на блесну, т. е. на искусственную наживку.

Всевозможные чаты, социальные сети, форумы, порталы являются благоприятной средой для троллей. Так как там они могут создать себе любой желаемый образ, а анонимность и невозможность сопоставления этого образа с реальным человеком, который за ним стоит, развязывает им руки.

КАК БОРОТЬСЯ С ТРОЛЛЯМИ?

Прежде всего вам нужно убедиться, что перед вами точно тролль. Однажды мне задали очень глупый и, как мне показалось, провокационный вопрос. И когда я уж было решил, что имею дело с троллем, выяснилось, что вопрос задавала пятнадцатилетняя девочка, которая на самом деле мало разбиралась в теме, которую мы обсуждали, поэтому и поставила глупый вопрос. Такое случается, поэтому не рубите с плеча.

Если же вы убеждены на сто процентов, что перед вами злобный жирный тролль — игнорируйте это создание. Вы наверняка не раз слышали фразу: не кормите троллей. Оно применимо к любой ситуации и к любому троллю. Когда вы отвечаете или, что хуже, пытаетесь что-то доказать троллю — вы только помогаете ему. Важно понимать, что цель тролля — не доказать свою точку зрения, а вывести вас из себя, и он будет добиваться этого всеми доступными ему способами.

Как бороться с троллями

На самом деле, как нас и учили с детства, зло можно победить только добром. За каждым интернет-троллем стоит какой-то конкретный озлобленный и несчастный человек, которому вы не сможете помочь, раз за разом становясь его жертвой. Все что вы можете на данном этапе — это помочь ему осознать, что он злобный жирный и одинокий тролль (для этого вам и нужно его игнорировать). И когда он это поймет, возможно, он захочет измениться и будет искать помощи.

Пока вы ведете войны с троллем — вы кормите его и мешаете человеку, который за ним стоит, прийти к осознанию, что ему нужна помощь. Не кормите троллей!

Следующее, что вы можете сделать — это сообщить администрации ресурса, что у них завелся тролль. Как правило, для этого есть специальные кнопки, которые позволяют пожаловаться на пользователя. Помните? Все это для его же блага.

Также следует сообщить вашим друзьям, чтоб они не вступали в разговор с этим пользователем. И так общими усилиями вы укажите троллю свет в конце тоннеля, который и приведет его к полному или частичному выздоровлению.

Вот как бороться с троллями, не замарав собственного достоинства. Упражняйтесь в этом, и когда-нибудь комментарии троллей будут вызывать у вас только смех.